Прейскурант на бой посуды в ресторане
Вообще-то в наше время достаточно ресторанов, где гостям открыто предлагается бить посуду в разумных, конечно, пределах , поэтому вам следует предупредительно задать вопрос официанту. Зато можно намекнуть на то, что вы будете жаловаться на заведение в Налоговую инспекцию и инспекцию по вопросам защиты прав потребителей. Материально-техническая база: понятие, правовое регулирование. При этом нужно понимать, что надпись на чеке вроде «Чаевые приветствуются» является лишь пожеланием и ни к чему вас не обязывает.
Об этом специалист рассказала «Ленте. Главный нюанс, который определяет будет ли посетитель платить за разбитую посуду или нет, заключается в том, случилось это случайно или нет. Если посуда была разбита действительно ненамеренно, то согласно статье Гражданского Кодекса РФ за случайно поврежденное имущество несет ответственность его собственник, то есть владелец кафе или ресторана, если иное не предусмотрено законом или договором.
Последняя фраза может предполагать, что посетителя все же могут заставить заплатить за разбитую посуду. Однако, добавила она, обычно эта процедура не проходит по всем правилам. Если посуда была разбита специально, то заплатить за нее придется в любом случае. Например, двусторонним актом, в котором указывается, что стороны согласовали сумму ущерба и не имеют друг к другу никаких претензий», — посоветовала юрист.
В случае если конфликт не удается решить на месте и администрация отказывает выпускать посетителей из заведения, пока они не оплатят разбитое, юрист порекомендовала вызывать полицию. Аралина добавила, что бой брендированной посуды оплачиваться посетителем не должен в любом случае.
Скорее всего, кафе получило их бесплатно как рекламный товар. Компенсировать такие расходы посетитель не обязан», — сообщила юрист. Ранее россиян предупредили о новых мошеннических схемах на фоне мобилизации.
Юрист Ирина Минина рассказала, что гражданам начали поступать предложения удалить данные о человеке из базы призывников. Оплату за такие услуги требуют криптовалютой, добавила она. Юрист разъяснил права разбивших посуду в кафе россиян Юрист Аралина назвала условие, при котором не стоит платить за битую посуду в кафе. Екатерина Аралина юрист. Такие действия персонала — даже если вы виноваты — неправомерны.
Только то, что важно для вас, — в «Ленте дня» в Telegram. Вернее, размещают такие копилки соответствующие благотворительные фонды, но с разрешения администрации торгового зала. Отсчитывая сдачу, кассир не опускает ваши деньги в подобный ящик и не кладет себе в карман, так с какой стати официант должен поступать иначе?
Администрация общепита разрешает сотрудникам принимать поощрения клиентов либо сама поощряет сотрудников соответствующим образом — третьего не дано. Поэтому, если вас просто информируют о том, на что пойдут ваши деньги, попутно давая понять, что никаких купюр "сверху" класть не нужно, будьте спокойны: в таком заведении вас едва ли станут мешать с грязью за разбитый бокал.
Однако если таким образом с вас пытаются стребовать дополнительные средства, будьте бдительны: вы никому ничего не должны. Чаевые — дело добровольное. К сожалению, с боем посуды все немного сложнее. Дело в том, что, посещая клуб-буфет, согласно Гражданскому кодексу, вы вступаете в публичный договор с владельцем заведения, который действительно имеет право потребовать с вас возмещения убытков. Таково его условие: если оно вам не по вкусу, никто вас за руки не удерживает.
Другой вопрос, если об этом условии вас никто заведомо не предупредил. Это все равно, что не оговорить неустойку в письменном договоре — фактически вас тем самым лишили права выбора, т.
Во всяком случае, в той ее части, о которой вас "забыли" предупредить. Если спокойно объяснить это администратору, он вряд ли продолжит настаивать на конфликте: обычно подобные претензии рассчитаны на чувство вины и непросвещенность клиента.
Однако не исключен и вариант шантажа, когда вы, к примеру, празднуете юбилей своего родственника, посреди которого вас просят удалиться в случае отказа оплатить разбитый прибор. Ясно, что прерывать празднество из-за разбитой тарелки никто не будет. Как же быть в такой ситуации? Конечно, платить, но с умом.
Посетителю, допустившему оплошность, в любом случае должны предоставить счет на разбитую посуду согласно прейскуранту цен на посуду, утвержденному руководством предприятия, и выдать кассовый чек или приходный кассовый ордер, выписанный бухгалтерией. Если документов об оплате давать не хотят, это наводит, прежде всего, на мысль об отсутствии прейскуранта как такового. Стоимость боя — это бюджетная статья.
Возмещение ущерба попадает в кассу, и фискальные органы, естественно, хотят знать, на каком основании оно там взялось. Для отчетности бухгалтер предоставляет им свой экземпляр акта списания, дубликат которого или аналог после оплаты остается у вас.
В акте перечисляются отдельно предметы столовой посуды и приборов, пришедших в негодность. Все это имеет место, если владелец общепита — плательщик единого налога СПД-физлицо, имеющее право работать без регистратора расчетных операций.
В этом случае, как вы понимаете, дело обходится без документов, потому что вы в принципе никому ничего не должны. Поинтересуйтесь формой хозяйствования вашего общепита, и если выяснится, что это какое-нибудь общество, знайте: ваш официант — вымогатель.
Впрочем, портить юбилей разбирательствами, конечно, неприемлемо, поэтому требуйте на худой конец расписку, которую впоследствии можно будет предъявить вышестоящему руководству заодно с требованием разобраться в сложившейся ситуации и вернуть безосновательно уплаченные деньги. Кстати, если в меню бой посуды не прописан, сообщить об этом действующем условии публичного договора вам должен именно официант. Если сомневаетесь в его порядочности, пригласите администратора и уточните у него, действует ли соответствующее правило и каковы расценки на бой.
Главная сложность в вопросах боя и лома сводится к тому, что даже в случаях, когда вы не виноваты, доказать это очень сложно. В постсоветских странах, проломив ветхий стул в общепите, мы без вопросов даем владельцам деньги на новый. А те, как правило, только и ждали, кому из гостей изменит удача. В США и ЕС таких "проныр" обязали бы не только привести мебель в соответствие со стандартами, но и компенсировать "оброненному" клиенту моральный ущерб.
В Украине же, помимо неизменных материальных претензий от администрации увеселительного заведения, зачастую услышишь кучу нелицеприятных эпитетов относительно своей неуклюжести. Даже в случае, когда вы сидите на террасе, продуваемой всеми ветрами, или покачиваетесь на волнах плавучего ресторана, и прибор разбивается под действием этих стихий, на вас все равно попытаются нажиться. Но в этом случае, как ни странно, у вас куда больше шансов доказать свою невиновность, чем в случае банальной неосторожности, которая, согласно причудам законодательства, наравне с умыслом является формой вины.
Однако если вам все-таки удалось отстоять свою невиновность, в силу вступает норма ст. Таким образом, если плавучая ресторация качается так, что приборы скачут по столу — это не ваша тема, и сквозняк, опрокидывающий фужеры, тоже. В конце концов, никакой инвентарь не вечен — рано или поздно его спишут, и если кий разваливается от старости прямо у вас в руках, возникает закономерный вопрос: что он вообще делал среди прочего инвентаря в столь аварийном состоянии?
Так что, если вы что-то "разбили", "сломали" или "испортили", помните, что заставить вас силой выплатить сумму возмещения вреда никто не может иначе как по решению суда. Если вы категорически не согласны с требованиями заведения, используйте по назначению Книгу замечаний и предложений, дублируйте свое аргументированное "фэ" в акт о порче имущества вы имеете на это полное право и заручайтесь поддержкой минимум двух свидетелей.
Если администрация настаивает на своих требованиях, пусть обращается в суд. Если при этом с вас требуют документы в залог и физически препятствуют покинуть заведение, звоните в милицию. Главное: не поддаваться на провокации, чтобы сотрудники заведения не смогли выдать ваши действия за хулиганские. В противном случае гражданско-правовой конфликт с легкостью может перерасти в административно-правовой. Вообще-то в наше время достаточно ресторанов, где гостям открыто предлагается бить посуду в разумных, конечно, пределах , поэтому вам следует предупредительно задать вопрос официанту.
А уж определившись с выбором подходящего заведения, пейте на брудершафт, сколько влезет! Да, только надо смотреть на хозяев. Как-то в Киеве в Гидропарке журналист поломал пластмассовый стульчик, так те вызвали прикормленных ментов и журналиста долго били… шума было потом…. Я в кафе заказывала чай в чайничке,там посуду нужно убирать сами. Поставив грязную посуду на стол для грязной посуды я случайно обранила чайничек и крышечка слетела и разбилась. Что делать в такой ситуации?
Его долго и упорно искали, но в итоге нашли,НО там небыло ни заверения директора, ни печатей, ни подписей. Если Вы признаете, что сами разбили, то заведение явно не виновато. Учитывая ваше согласие на оплату боя, то необходимо было получить чек за разбитую посуду.
Я в клубе спокойно отдыхал и в неожиданный момент по домной просто развалился стул. Охранники оказались настоящей быдло подскочили я еле встать успел как меня вывели в холл и стали требовать возмещение ущерба, за дряхлый стул аж 10 рублей.
