Dhl не доставляет частным лицам
Центральный офис DHL в России находился в Москве , там же находился один из основных сортировочных центров компании в России [11]. Почему от грузополучателя требуется оплатить таможенные пошлины и налоги? Денис , импорт возможно осуществить только от юридического лица на юридическое лицо с бизнес обоснованием образцы, продажа и т. Услуга применяется при отправке груза за границу.
С года DHL Express не работает с грузами на частные лица. Ваш груз был принят к транспортировке ошибочно и затем был автоматически возвращен отправителю. По всем вопросам касательно возврата стоимости транспортировки отправителю необходимо обращаться в местный офис DHL. Елена , добрый день! На груз стоимостью до евро не должны быть назначены платежи. Вы можете обратиться в местный офис DHL за разъяснением.
Галина , добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на каком сайте вы пытаетесь оформить заявку? Пришлите, пожалуйста, также скриншот ошибки. Можно ли произвести данное действие бесплатно и как это сделать?
Я заказал на сайте Farfetch кроссовки Air Jordan. В имене авианакладной я написал своё имя. Но я ещё не достиг 16 лет, и не могу написать свой данные для декларирования.
Я прислал данные паспорта своего родственника, но после этого мне заново пришло то же самое сообщение, помогите, что нужно сделать? Можно ли как то переименовать авианакладную или паспорт родственника скинуть.
Юра , добрый день! Документы уже все предоставлены. Груз стоимостью до евро не облагается платежами при таможенном декларировании. Для вас оно будет бесплатным. Сейчас ожидаем выпуск и доставку груза. Здравствуйте, хочу получить посылку из Китая , у продавца при оформлении доставки через DHL требуют название организации, что делать в этом случае?
Я понимаю с какой целью нужны эти условия, но я частное лицо, товар беру для себя, пошлину готов оплатить, но как оформить доставка без названия компании? Алексей , добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной. Денис , добрый день! Импорт грузов в адрес частных лиц по сети DHL возможен только из определенных интернет-магазинов, список которых Вы можете уточнить в Отделе по работе с клиентами DHL.
Допустим я ИП и мне нужен товар для личного пользования, который заказываю в Китае, возможна такая доставка? Так же с оплатой пошлины.
Что это значит? Отправление передано на доставку в офис DHL. Доставка до востребования согласно договоренности. Тина Москва Более ужасной компании я ещё не встречала. Курьер решает ехать ему на доставку или нет Анна Святой Влас Болгария DHL на Малой Садовой д.
Живу в Болгарии срочно понадобились очень важные документы из Питера. Попросила сестру отправить по DHL. Отправила 8 ноября 21 года утром и документы пришли через два дня 10 ноября в Доставка очень дорогая, но при сложившейся ситуации в мире пандемия для меня было просто ЧУДО!
Огромная благодарность DHL! Даже не представляю как можно так быстро доставить!!
Артем Санкт-Петербург Специально попросил срочную доставку, мало того, что обманули со скидкой, с матери содрали все равно по максимуму, дак еще и доставка оказалась совсем не срочной. Мне надо было сегодня получить поссылку - ждал пол дня курьера. Пока сам не позвонил и не узнал, что случился какой-то форс-мажор. Все понимаю, все могло случиться, но могли бы во-первых сообщить заранее, во-вторых вернуть деньги за неустойку или хотя бы скидку сделать.
Мне дешевле и быстрее было самому слетать в Архангельск и забрать! Сергей Санкт-Петербург Продавец отправил ее DHL Сегодня решил выяснить, когда же эта замечательная служба служба доставит мою посылочку.. И с удавлением выяснил, что - никогда Получил вот такой ответ в чате с консультантом у них на сайте: Здравствуйте.
Ввоз грузов на физические лица через DHL Express закрыт c Эта информация представлена во всех странах. Импорт возможен на юридическое лицо в том числе ИП , если груз отправляется для использования в компании образцы, контрактная партия.
Много уважаемые господа, если вы не доставляете грузы частным лицам в Россию и эта информация как пишет ваш сотрудник предоставлена во всех странах, то какого же.. Приняли груз к перевозке - доставьте и высеките того сотрудника который принял, мы почему должны страдать из-за того, что вы не можете внутри компании порядок навести Напоминает почтальона из простоквашино..
Марина Москва Отправление из интернет-магазина - товар заказан со скидкой, стоимость после скидки меньше евро до скидки больше евро. Но dhl отказываются оформлять отправление по его фактической стоимости без уплаты пошлин и брокерских услуг, ссылаясь на якобы занижение таможенной стоимости. Александр Петропавловск-Камчатский Пишу этот отзыв только потому, что хорошие отзывы, как правило, не пишут, потому-что лень и мотивации нету.
Надо бы разбавить общее настроение. Заказал ботинки dr. Martens на официальном сайте drmartens. Поскольку с Россией напрямую они не работают, заказ из России автоматически размещается на площадке Bordеrfree, те выкупают товар у производителя и уже сами отправляют заказчику.
Ну, собственно, что касается доставки - из Штатов через Лейпциг в Москву посылка долетела за пару дней, дней шесть пролежала в Москве на таможне и через сутки оказалась на Камчатке.
О том, что DHL не работает с частными лицами, я не знал, а когда узнал посылка уже была в Москве - сильно поднапрягся в ожидании, что её завернут обратно в Штаты. Собственно, это и был единственный эмоционально нехороший момент, который тут же самоликвидировался.
Всё остальное как-то решалось быстро, общение было вежливым, а больше ничего и не требовалось. Короче, я занимался своими делами, посылкой не парился и всё прошло на ура. Кстати, один момент - если заказываете что-то из-за границы, НЕ пишите свой адрес по-русски, даже если интерфейс заказа в интернет-магазине русский, иначе забугорный офис DHL вернёт посылку отправителю сразу.
У меня вышло именно так, посылку вернули, Bordеrfree вернул деньги, пришлось перезаказывать, но это уже другая песня. Сергей Ростовская область Бытует мнение, что в России 2 проблемы: дураки и дороги. А ещё есть третья, когда дураки показывают дороги. Так бы я охарактеризовав DHL. Недавно оплатил заказ куртки из Италии. Доставка бала DHL. Я живу в км от Ростова на Дону.
Смотрю по сайту, а мою посылку заслали в г Волгодонск - км от меня совсем в иную сторону. Позвонил в офис компании Волгодонска, мне специалист сказал, что мой адрес входит в их зону обслуживания. На следующий день позвонил курьер и сообщил, что не доехал до меня 70км, так как там заканчивается его зона обслуживания и он возвратит посылку в Волгодонск, те перевезут в Ростов, а из Ростова через 1,5 недели мне. Логистика - закачаешься.
