Не хочется работать
Условия доставки. Вдохновение только улучшит вашу продуктивность. Набросайте макет презентации или проведите расчет вручную. На другие типы фото реакция могла бы быть совершенно иной.
Если перед вами стоит особо сложная задача или у вас начался непростой карьерный период, придумайте для себя внешние мотиваторы — краткосрочные или среднесрочные. Будет особенно хорошо, если они дополнят вознаграждение от организации.
Например, решите, что после завершения проекта вы возьмете отпуск; а если, скажем, вам удастся сбросить вес, вы побалуете себя желанной покупкой. Но старайтесь избегать ложных целей. Не стоит вознаграждать себя, скажем, за количество выполненных задач или скорость работы, если ваша истинная цель — повысить качество.
Бухгалтер, поощряющий себя за быстрое завершение аудиторского проекта, наверняка наделал кучу ошибок; а продажник, купивший себе подарок за некую сумму продаж без учета доли повторных покупок, вероятно, потерял часть клиентов.
Другая ошибка — выбирать поощрения, уничтожающие достигнутый результат. Если вы наконец-то сбросили вес, не стоит отмечать это достижение тортом: так вы вернете дурные привычки — и пару килограммов, от которых с таким трудом избавлялись. Если в награду за ударную работу на прошлой неделе вы позволите себе расслабиться на текущей, это смажет впечатление от ваших успехов. Кроме того, не все поощрения одинаково эффективны. На работе негарантированные стимулы создать сложно, но возможно.
Внесите элемент игры: предложите сотрудникам за успешное выполнение задачи выбрать наугад один из двух конвертов с меньшей или большей суммой. Боязнь потери порой может мотивировать сильнее, чем стремление получить награду.
В году ученые из Университета Пенсильвании предложили людям каждый день на протяжении шести месяцев проходить по 7 тыс. Существуют онлайн-сервисы, например StickK.
Как правило, всплеск мотивации происходит в начале и в конце проекта, а середина «провисает». Одно исследование показало, что многие религиозные евреи вспоминают о меноре только в первый и последний вечера Хануки, хотя традиция предписывает зажигать свечи восемь вечеров подряд.
В другом эксперименте участники, вырезавшие фигуры из бумаги, больше всего старались в начале и в конце процесса, а в середине чаще халтурили.
К счастью, есть способы преодолеть эту нашу слабость. Первый — ставить промежуточные цели. Если временные интервалы между такими целями будут небольшими допустим, вы будете ставить не только квартальные, но и недельные цели по продажам , времени на провисание просто не останется.
Второй способ — изменить взгляд на достигнутый прогресс. Когда мы чувствуем, что проделали значительную часть пути и цель близка, мы наращиваем усилия. Так, потребители начинают тратить больше, когда видят, что скоро сумма покупок позволит им получить награду по программе лояльности.
Попробуйте мысленно отодвинуть начало проекта подальше в прошлое — например, отсчитывайте его время не от начала работы, а от момента появления идеи.
Еще одна психологическая уловка — сосредоточиться в первой половине проекта на том, что уже сделано, а во второй — на том, что осталось. По нашим данным, это помогает повысить мотивацию. Например, чтобы стимулировать покупки, вначале полезно показывать клиенту, сколько он уже купил «вы совершили уже две покупки из десяти!
Эта тактика хорошо работает и для рутинных задач скажем, разослать 40 благодарственных писем , и для более сложных научиться играть на фортепиано. Человек, делающий рассылку, для повышения мотивации сначала должен думать о том, как растет объем сделанного, а после 20 писем — о том, как сокращается объем несделанного.
Пианисту-новичку сначала полезно считать выученные гаммы и освоенные навыки, а затем, по мере совершенствования, думать о том, какие технические приемы осталось изучить. Человек — существо социальное.
Мы постоянно оглядываемся — и во многом ориентируемся — на действия других. Даже простое соседство с продуктивным коллегой может улучшить наши результаты. Однако с мотивацией все несколько сложнее. При виде коллеги, легко справляющегося с задачей, которая нас самих ставит в тупик, мы можем отреагировать по-разному: либо вдохновиться и начать подражать способному коллеге, либо потерять мотивацию и решить, что другие сделают эту работу лучше вас.
В этом нет ничего странного: люди как вид преуспели именно благодаря специализации и развитию индивидуальных способностей. Беда в том, что делегировать задачи удается не всегда особенно на работе. Но можно использовать влияние среды в своих интересах.
Не стоит пассивно наблюдать за целеустремленным и успешным коллегой: это может вас демотивировать. Лучше поинтересуйтесь у него, ради чего он так усердно трудится и почему считает это важным.
Мои исследования показали: чтобы заинтересоваться товаром, недостаточно знать, что его купил кто-то из друзей, — нужно, чтобы друг похвалил этот товар.
Послушав, что говорят о своих целях люди, достойные подражания, вы наверняка вдохновитесь и поверите в свои силы.
Интересно, что порой давать советы даже полезнее для мотивации, чем просить их: консультируя других, мы становимся увереннее в себе и ощущаем прилив сил. В моем недавнем исследовании люди, стремившиеся к цели например, искавшие работу , полагали, что нуждаются в советах экспертов, — но в действительности им было намного полезнее самим давать советы таким же людям: предлагая другим план действий, они начинали следовать ему сами, становясь в процессе активнее и успешнее.
Еще один способ использовать положительное влияние среды — осознать, что далеко не всегда завершить начатое вдохновляют нас те, кто сам успешно занимался чем-то подобным.
Чаще всего это просто наши единомышленники — друзья, близкие или наставники. С другой стороны, играют роль условия общения. Одно дело, когда вы работаете в дружественном коллективе, без зашкаливающей нагрузки и переутомления. Другое - когда часто приходится брать переработки, начальник вечно недоволен, вокруг нервозная обстановка. Человек входит в режим многотонного, стереотипного действия, не получая от процесса удовлетворения, а механически выполняет свой труд.
Плюс имеют значение особенности психики самого человека, его отношение к окружающим обстоятельствам. Эмоциональное выгорание может развиваться, когда к человеку постоянно предъявляют очень высокие требования - например, руководство на работе. Но такие требования, завышенные ожидания могут быть и в семье, и от самого себя, что приводит к постоянной гонке за результатом. Человек забывает получать удовольствие от самого процесса.
Как же отличить синдром эмоционального выгорания от депрессии или от усталости из-за переработок и недостатка отдыха? При эмоциональном выгорании такие методы уже не срабатывают.
Апатия сохраняется, работа все равно вызывает стойкое неприятие, - поясняет врач. Человек начинает терять интерес к чему-либо, в конце концов даже не может заставить себя работать. При выгорании он все-таки продолжает профессиональную деятельность, и настроение не обязательно все время подавленное.
Оно может быть и безразлично-нейтральным. C усталостью и депрессией все более-менее понятно. В первом случае нужно выбивать отпуск, сделать все, чтобы полноценно отдохнуть. При депрессии однозначно нужна помощь врача - это не просто «плохое настроение», а психическое заболевание.
Что же насчет эмоционального выгорания - как справиться с ним? На первом этапе, пока все еще не зашло слишком далеко, можно начать с методов самопомощи, говорит врач-психиатр. Это воздействие на себя - как физическое, так и психоэмоциональное. Например: различные техники дыхания, управления мышечным тонусом, методы мышечной релаксации, медитации, - советует Валерия Серазетдинова такие упражнения, в частности, есть в йоге и в лечебной физкультуре, ЛФК. Выражение «говорю сам с собой» людей обычно настораживает.
Прежде всего задайте себе вопрос: какие моменты меня больше всего тревожат? Что является причиной моего состояния?
Когда вы поняли причину, следующий вопрос: что я могу с этим сделать? Самое простое в текущий момент, например, выйти на улицу, подышать свежим воздухом, пройтись быстрым шагом. Сделать какой-то перерыв, легкую разминку. Для долгосрочного решения проблем на работе есть три основных способа. Скажем, в монотонный процесс нужно включать какие-то действия - очень важно периодически переключать внимание, подчеркивает Валерия Серазетдинова. Помогут та же разминка, перерывы на общение с коллегами, кофе-паузы.
Вопрос переработок, безусловно, нужно урегулировать - это особенно сильно бьет по здоровью.
